Системы комплексного менеджмента качества внедряются на современных предприятиях сравнительно недавно. Условия деятельности, основные принципы управления регламентируются стандартом ISO 9001. Компании, которые работают в соответствии с установленными правилами и нормами, получают соответствующий сертификат.

Основные положения

Контроль качества всех процессов на предприятии – одна из основных функций современного менеджмента. Раньше значительное внимание уделялось характеристикам готовой продукции. Современные управленцы осознают, что для получения достойного результата на выходе, необходимо контролировать все текущие этапы, начиная с поставок сырья, производственного процесса, сферы сопутствующих услуг.

Стандартизация ISO 9001 не является обязательной, она носит лишь рекомендательный характер, но компании которые получают соответствующий сертификат, могут рассчитывать на множество преимуществ:

• возможности работать на внешнем рынке, сотрудничать с иностранными компаниями, где соответствующая сертификация является обязательной;
• шанс значительно улучшить качество товаров, услуг;
• завоевание новых потребителей, повышение доверия со стороны клиентов к компании;
• расширение сферы влияния и занимаемых позиций рынка.

Чтобы оформить ISO 9001, необходимо обратиться в специализированную компанию. Центры сертификации предоставляют услуги компаниям любой формы собственности, вне зависимости от специфики деятельности, срока работы на рынке.

Представителями центра проводится ряд мероприятий по изучению аспектов работы компании в рамках контроля качества. После проверок выносится вердикт. В официальном отчете прописываются все рекомендации по усовершенствованию деятельности. Если у экспертов нет претензий, компании выдается официальный документ, подтверждающий прохождение процесса сертификации.

Преимущества сертификации

Документ выдается на три года, но ежегодно его необходимо подтверждать. Постоянное сотрудничество с надежным центром стандартизации дает массу преимуществ компаниям. Вы можете рассчитывать на постоянную консультационную информационную помощь, оповещения об изменениях в законодательстве относительно стандартизации и сертификации. Для вашего бизнеса такое сотрудничество даст значительной толчок. Качество выпускаемой продукции растет, затраты на выпуск падают, объемы продаж увеличиваются.