Региональное отделение общероссийского народного фронта провело экспертный опрос потребителей медицинских услуг. Его результаты неутешительны - в Челябинской области не исполняется указ президента в РФ о совершенствовании здравоохранения. Исследование проводилось центром независимого мониторинга "Народная экспертиза" в рамках подготовки к всероссийской конференции ОНФ "Форум действий", на которой будут подведены итоги работы по поручениям президента. На Южном Урале в мониторинге приняло участие 150 человек. Для объективности полученной информации респондентами стали представители разных социальных слоёв и муниципальных образований Челябинской области. Главный результат экспертного опроса - южноуральцы недовольны качеством медицинских услуг, а значит указ Владимира Путина № 596 "О долгосрочной государственной экономической политике" реализуется не в полном объёме.
Так 75% респондентов отметили, что при обращении к врачу-терапевту или врачу-специалисту они получают помощь только по той проблеме, с которой обратились. Медики не проводят комплексную диагностику и не обращают внимание на другие, сопутствующие заболевания. Почти все опрошенные (99%) считают график работы врачей-специалистов неудобным и заявили, что не имеют возможность подобрать другое время для посещения. Удручает тот факт, что лишь каждый восьмой пациент отметил, что может получать все необходимые виды медицинской помощи. При этом каждый четвёртый уверен - медпомощь соответствует трети потребности, а каждый третий - лишь половине от необходимого. В том, что взаимодействие медицинских подразделений осуществляется с накладками, считает 90% опрошенных, из них половина отмечает, что в этой сфере всё сложно и запутано, больным и врачам приходится тратить много времени на организационные вопросы.
Проведённый опрос экспертного мнения выявил плохую информированность пациентов о порядке получения необходимой медицинской помощи, в том числе и по квотам: 50% респондентов сообщили, что при необходимости ищут сами, 25% - затруднились ответить, а остальные уверены, что вся необходимая информация есть на стендах медучреждений либо её можно получить в регистратуре. В Челябинской области остаётся острым вопрос с обеспечением необходимыми бесплатными лекарствами, трудности не возникли только у одного респондента.
Кроме того, 64% респондентов считают, что в регионе не ведётся работа по популяризации здорового образа жизни и правильного питания, а 75% - не заметили особых изменений в связи с введением антитабачного закона.
Последним пунктом в анкете экспертного мнения пациентов был, пожалуй, самый главный вопрос - улучшилось ли в целом за год качество оказываемой медицинской помощи? Положительно на него ответило только три человека, при этом десять уверены - качество медпомощи ухудшилось, а остальные не видят изменений в этой сфере.
Все желающие могут пройти анкетирование в онлайн режиме на специально созданном сайте. Мнение каждого южноуральца будет учтено и позволит получить объективную информацию о выполнении указов gрезидента РФ в Челябинской области.
Исполком регионального отделения общероссийского общественного движения "Народный фронт "За Россию" в Челябинской области